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Términos y Condiciones de las Tarjetas de Regalo de Familybox.store
- Uso de la Tarjeta de Regalo
- La tarjeta de regalo de Familybox.store es válida exclusivamente para compras en nuestra tienda en línea: www.familybox.store.
- La tarjeta de regalo no puede ser canjeada por dinero en efectivo ni utilizada para la compra de otra tarjeta de regalo.
- Activación y Vencimiento
- La tarjeta de regalo será activada al momento de la compra.
- Las tarjetas de regalo no tienen fecha de vencimiento y pueden ser utilizadas en cualquier momento.
- Saldo y Consultas
- El saldo de la tarjeta de regalo puede ser consultado realizando una solicitud a traves del chat presente en nuestro sitio web familybox.store o a través de nuestros canales de atención (Whatsapp, Instagram y Facebook).
- El saldo no utilizado permanecerá disponible para futuras compras.
- Pérdida, Robo o Daño
- Familybox.store no se hace responsable por la pérdida, robo o daño de las tarjetas de regalo. Las tarjetas de regalo no serán reemplazadas en caso de pérdida o robo.
- Se recomienda tratar la tarjeta de regalo como efectivo.
- Limitaciones de Uso
- La tarjeta de regalo no puede ser utilizada para realizar pagos a plazos.
- La tarjeta de regalo no es válida para compras con descuento o promociones, salvo que se indique lo contrario.
- Devoluciones y Reembolsos
- Las compras realizadas con tarjetas de regalo están sujetas a nuestra política de devoluciones. Cualquier reembolso por artículos devueltos se acreditará de nuevo a la tarjeta de regalo utilizada para la compra.
- En caso de devolución de un pedido pagado parcialmente con tarjeta de regalo y otro método de pago, se reembolsará primero el método de pago alternativo y el saldo restante a la tarjeta de regalo.
- Si la tarjeta de regalo fue adquirida a través de uno de nuestros partners, el reembolso debe tramitarlo a través del partner.
- Modificaciones
- Familybox.store se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en nuestro sitio web.
- Contacto
- Para cualquier consulta o inconveniente relacionado con las tarjetas de regalo, por favor contacta a nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico: contacto@familybox.store.
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