Política de privacidad de DOX & Box Services, LLC
Esta política de privacidad describe cómo su información personal es recolectada, usada y compartida cuando usted visita o hace una compra en https://familybox.Store (el «sitio»).
Información personal que recogemos
Cuando visite el sitio, recopilaremos automáticamente cierta información acerca de su dispositivo, incluyendo información acerca de su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, al navegar por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que usted ve, qué sitios web o términos de búsqueda le remitieron al sitio, e información sobre cómo interactuar con el sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como «información del dispositivo».
Recopilamos información de dispositivos utilizando las siguientes tecnologías:
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«Cookies» son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o equipo y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información acerca de las cookies y cómo deshabilitar las cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.
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«Log files» las acciones que ocurren en el sitio, y recopilar datos incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.
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«Web beacons», «Tags» y «píxeles» son archivos electrónicos usados para registrar información sobre cómo se navega por el sitio.
Además, cuando usted hace una compra o intenta hacer una compra a través del sitio, recolectamos cierta información de usted, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjeta de crédito, cuenta de PayPal, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como «información de pedido».
Cuando hablamos de «información personal» en esta política de privacidad, estamos hablando sobre la información del dispositivo y la información del pedido.
Suscripción a Mensajes SMS de Marketing
Consentimiento Explícito
Para recibir mensajes SMS de marketing de nuestra parte, requerimos su consentimiento explícito. Usted debe optar intencionadamente por recibir estos mensajes y no será suscrito automáticamente.
Descripción de los Mensajes SMS de Marketing
Nuestros mensajes SMS de marketing pueden incluir promociones, ofertas especiales, actualizaciones de productos y otra información relevante sobre nuestros productos y servicios.
Proceso de Suscripción y Retiro
Para suscribirse a nuestros mensajes SMS de marketing, envíe un mensaje de texto con la palabra "Optin" al Número de Teléfono 1 (855) 339-3759. Para retirarse de nuestros mensajes SMS de marketing, envíe un mensaje de texto con la palabra "STOP" al mismo número. Los mensajes SMS y datos estándar pueden aplicar, consulte con su proveedor de servicios de telefonía móvil.
Frecuencia de los Mensajes
Los usuarios pueden recibir hasta 5 mensajes SMS de marketing por semana.
Costos y Tarifas
Tenga en cuenta que los mensajes SMS de marketing pueden estar sujetos a tarifas de mensajes de texto estándar según su plan de telefonía móvil.
¿Cómo usamos su información personal?
Utilizamos la información de la orden que recolectamos generalmente para cumplir con las órdenes colocadas a través del sitio (incluyendo procesar su información de pago, arreglo para el envío, y proveer de usted las facturas y/o las confirmaciones de la orden). Adicionalmente, usamos esta información de orden para:
- Comunicarse con usted;
- Filtrar nuestros pedidos de riesgo potencial o fraude; y
- Cuando esté en consonancia con las preferencias que ha compartido con nosotros, le proporcionará información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Usamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP), y más generalmente para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
Compartiendo su información personal
Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a utilizar su información personal, como se describió anteriormente. Por ejemplo, usamos Woocommerce para alimentar nuestra tienda en línea. Puede leer más acerca de cómo Woocommerce utiliza su información personal aquí: https://docs.woocommerce.com/document/marketplace-privacy/. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.Google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por salir de Google Analytics aquí: https://Tools.Google.com/dlpage/gaoptout.
Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, una orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o de otra manera proteger nuestros derechos.
Publicidad conductual
Como se ha descrito anteriormente, usamos su información personal para proporcionarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información acerca de cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la iniciativa de publicidad en red («NAI») en http://www.networkadvertising.org/Understanding-online-Advertising/how-does-it-work.
Usted puede cancelar su suscripción de la publicidad dirigida por:
- Facebook: https://www.Facebook.com/Settings/?Tab=ADS
- Google: https://www.Google.com/Settings/ADS/Anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.Microsoft.com/en-US/Resources/Policies/Personalized-ADS
Además, puede optar por salir de algunos de estos servicios visitando el portal de opt-out de la Alianza publicitaria digital en: http://OptOut.aboutads.info/.
No realice un seguimiento
Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recolección y uso de datos de nuestro sitio cuando vemos una señal de no seguimiento desde su navegador.
Sus derechos
Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a pedirle que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto a continuación.
Además, si usted es un residente europeo, observamos que estamos procesando su información con el fin de cumplir con los contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si usted hace un pedido a través del sitio), o de otra manera para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados arriba. Adicionalmente, tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluyendo Canadá y los Estados Unidos.
Retención de datos
Cuando usted realiza un pedido a través del sitio, nosotros mantendremos su información de la orden para nuestros expedientes a menos y hasta que usted nos pida que eliminemos esta información.
7490 NW 54th St, Miami, FL, 33166, Estados Unidos.
Condiciones de servicio para móviles
Dox & Box Services LLC
Última actualización: 27 de septiembre de 2023
El servicio de mensajes móviles Dox & Box Services LLC (el "Servicio") es operado por Dox & Box Services LLC ("Dox & Box Services LLC", "nosotros", o "nos"). Su uso del Servicio constituye su aceptación de estos términos y condiciones ("Términos móviles"). Podemos modificar o cancelar el Servicio o cualquiera de sus funciones sin previo aviso. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, también podremos modificar estas Condiciones del servicio móvil en cualquier momento y su uso continuado del Servicio tras la fecha de entrada en vigor de dichos cambios constituirá su aceptación de los mismos.
Al dar su consentimiento al servicio de mensajería SMS / texto de Dox & Box Services LLC, usted acepta recibir mensajes SMS / texto recurrentes de y en nombre de Dox & Box Services LLC a través de su proveedor de servicios inalámbricos al número de móvil que usted proporcionó, incluso si su número de móvil está registrado en cualquier lista estatal o federal de No Llamar. Los mensajes de texto pueden ser enviados utilizando un sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. Los mensajes relacionados con el servicio pueden incluir actualizaciones, alertas e información (por ejemplo, actualizaciones de pedidos, alertas de cuentas, etc.). Los mensajes promocionales pueden incluir promociones, ofertas especiales y otras ofertas de marketing (por ejemplo, recordatorios de compra).
Usted entiende que no tiene que inscribirse en este programa para realizar ninguna compra, y su consentimiento no es una condición para ninguna compra con Dox & Box Services LLC. Su participación en este programa es completamente voluntaria.
No cobramos por el Servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tasas asociados a la mensajería de texto impuestos por su proveedor de telefonía móvil. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Consulte su plan de telefonía móvil y póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información. Usted es el único responsable de todos los cargos relacionados con los mensajes SMS/de texto, incluidos los cargos de su proveedor de servicios inalámbricos.
Puede darse de baja del Servicio en cualquier momento. Envíe el comando de una sola palabra clave STOP a +18553393759 o haga clic en el enlace de cancelación de suscripción (cuando esté disponible) en cualquier mensaje de texto para cancelar. Recibirá un único mensaje de texto de confirmación de baja. No se enviarán más mensajes a su dispositivo móvil, a menos que usted lo inicie. Si se ha suscrito a otros programas de mensajería móvil de Dox & Box Services LLC y desea darse de baja, salvo que la legislación aplicable exija lo contrario, deberá darse de baja por separado de dichos programas siguiendo las instrucciones proporcionadas en sus respectivas condiciones para móviles.
Para obtener ayuda o asistencia del Servicio, envíe un mensaje de texto con la palabra HELP a +18553393759 o envíe un mensaje de correo electrónico a familybox.store@gmail.com.
Podemos cambiar cualquier código corto o número de teléfono que utilicemos para operar el Servicio en cualquier momento y le notificaremos estos cambios.Usted reconoce que cualquier mensaje, incluyendo cualquier solicitud de STOP o HELP, que envíe a un código corto o número de teléfono que hayamos cambiado puede no ser recibido y no seremos responsables de cumplir las solicitudes realizadas en dichos mensajes.
Los operadores de telefonía móvil compatibles con el Servicio no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.Usted se compromete a proporcionarnos un número de móvil válido.Si obtiene un nuevo número de móvil, deberá inscribirse en el programa con su nuevo número.En la medida en que lo permita la legislación aplicable, usted acepta que no seremos responsables de la entrega fallida, retrasada o errónea de cualquier información enviada a través del Servicio, de cualquier error en dicha información, y/o de cualquier acción que usted pueda o no realizar basándose en la información o el Servicio.
Respetamos su derecho a la privacidad.Para saber cómo recopilamos y utilizamos su información personal, consulte nuestro Aviso de privacidad.